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FAQs
1. Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre paiement. La livraison est assurée par Mondial Relay pour une réception rapide et sécurisée.
2. La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte à partir de 80€ d’achat. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison standard s’appliquent.
3. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Absolument ! Nous proposons une garantie Satisfait ou Remboursé sous 14 jours. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine et non utilisé.
4. Vos parfums sont-ils adaptés à un usage quotidien ?
Oui, la plupart de nos parfums sont conçus pour être portés au quotidien. Cependant, certains parfums plus intenses (comme les orientaux ou les épicés) sont parfaits pour les soirées ou les occasions spéciales. Consultez les descriptions des produits pour plus de détails.
5. Comment choisir le parfum qui me correspond ?
Pour choisir le parfum idéal, tenez compte de vos préférences olfactives (floral, boisé, épicé, gourmand, etc.) et de l’occasion à laquelle vous souhaitez le porter. Nos descriptions de produits détaillent les notes de tête, de cœur et de fond pour vous aider à faire le bon choix.